Sekundet verdenslanseringen av Volvo EX60 startet i Sverige, lyste skjermene opp i ni butikker samtidig. Kundene fikk oppleve lanseringen på samme tid, uten at noen av de ansatte måtte styre innholdet manuelt. Presist, koordinert og helt uten usikkerhet.
Nardo Bil Gruppen består av 14 forhandlere fra Rørvik til Ålesund. Med over 400 ansatte, representerer de merker som Volvo, Polestar, Land Rover, Zeekr, Zpeng og Lotus. Hos Nardo Bil har infoskjermer lenge vært en naturlig del av butikkmiljøet, og lanseringen av den splitter nye Volvo EX60, ga en perfekt anledning til å bruke dem mer aktivt.
Under lanseringen ble hovedsendingen vist på en sentral skjerm, mens de øvrige skjermene viste støttende innhold som bygget opp stemningen i rommet. For at alt skulle starte i perfekt takt, måtte alt synkroniseres ned til sekundet - på tvers av alle ni Volvo-forhandlerne.
Klart før dørene åpnet
Med Fyresign kunne alt planlegges i forkant. Videoer, bilder og budskap til støtteskjermene ble tidsstyrt til eksakte klokkeslett, slik at innholdet var klart før dørene åpnet. Da sendingen startet, rullet innholdet automatisk ut på alle skjermene. Ingen manuell oppstart, ingen telefoner mellom butikker og ingen tvil om at riktig innhold spiltes av. De ansatte kunne rette all fokus på kundene, trygge på at skjermene gjorde sin del av jobbe.
“Med ni Volvo-forhandlere var det avgjørende å kunne flåtestyre og tidsinnstille innholdet, slik at støtteskjermene startet samtidig overalt” sier Marit Lie, Markedskoordinator i Nardo Bil Gruppen.
En del av opplevelsen
Hovedskjermen ble samlingspunktet, mens de øvrige skjermene forsterket budskapet og skapte en tydelig ramme rundt lanseringen. Når alt er synkronisert, oppleves det gjennomført og når det er planlagt på forhånd, oppleves det profesjonelt.
“Fyresign gjorde det enkelt å koordinere støtteskjermene på tvers av butikkene, og det skapte et helhetlig uttrykk under arrangementet. Skjermene ble en aktiv del av totalopplevelsen i lokalet” forteller Marit Lie.
Det er ingen tvil om at en seriøst aktør som Nardo Bil, er opptatt av å maksimere ressursene sine - også når det gjelder informasjonsskjermer fra Fyresign. Skjermene brukes i dag strategisk for å bli en aktiv del av salgsflaten. De viser ikke bare informasjon, men de løfter budskap, forsterker kundeopplevelsen og støtter salget på en tydelig og effektiv måte.
En arbeidsmåte som varer
Erfaringen fra lanseringen viser at tidsstyring og flåtestyring har verdi langt utover store arrangementer. Når innhold planlegges og styres sentralt, blir det enkelt å koordinere kampanjer, prisendringer og budskap på tvers av lokasjoner.
Med Fyresign kan Nardo Bil:
- Publisere innhold samtidig i alle butikker
- Redusere manuelt arbeid
- Ha full kontroll på budskapet
- Skape en mer tydelig og helhetlig kundeopplevelse
Med Fyresign handler det ikke om å gjøre ting komplisert. Det handler om å gjøre det enklere, mer forutsigbart - og fremfor alt: å gi kundene en opplevelse de faktisk legger merke til.