Få minutter senere er kampanjen synlig på over 260 skjermer fordelt på 31 butikker over hele Norge. Uten trykking, pakking eller utsendelse. Med flåtestyringen i Fyresign distribueres innholdet til hele kjeden med en publisering.
For Funky Frozen betyr det en helt annen fleksibilitet i butikkommunikasjonen. Kampanjer kan lanseres raskere, justeres underveis og tilpasses behovene til en virksomhet som stadig er i utvikling.
Da papir sluttet å være en skalerbar løsning
Siden åpningen på Sandvika Storsenter i 2013 har Funky Frozen vokst til en landsdekkende kjede med 31 butikker. Etter hvert som kjeden ekspanderte, økte også behovet for en mer effektiv og fleksibel løsning for kampanjestyring og butikkommunikasjon.
Tidligere måtte hver kampanje produseres, trykkes, pakkes og distribueres manuelt til samtlige butikker. Først når materiellet var levert og montert lokalt, var det synlig for kundene. Selv små endringer krevde nye runder med produksjon og utsendelse.
Det ble stadig tydeligere at kjeden trengte en løsning som kunne gi samme budskap i alle butikker - uten å være avhengig av fysisk logistikk.
260 skjermer. En publisering.
I dag administreres over 260 infoskjermer sentralt gjennom Fyresign.
Når en ny kampanje er klar, publiseres den èn gang og distribueres automatisk til de akutelle skjermene i kjeden. Produktlanseringer, sesongkampanjer, prisendringer og annen butikkommunikasjon kan dermed rulles ut samtidig på tvers av alle relevante lokasjoner.
I prakis betyr det at markedsavdelingen kan styre hele kjedens kommunikasjon fra ett sted, uten å være avhengig av manuelle oppdateringer i hver enkelt butikk.
Det er flott å kunne variere eller endre innhold kun ved noen få tastetrykk. Endringer skjer med det samme, uten at man må vente på trykk og utsendelser til butikk. Da vet vi også at alle butikkene har den samme, riktige kampanjen gående - forteller Marte Magnussen, Distriktssjef og produktansvarlig i Funky Kioskdrift AS.
De digitale flatene har også åpnet for nye muligheter i butikkommunikasjonen. Tradisjonelle papirplakater er erstattet av dynamisk innhold som kan oppdateres og tilpasses etter sesong, kampanjer og produkter.
Vi synes det er ekstra flott at vi også kan vise videoer, og ikke bare statiske budskap på plakater - forteller Marte Magnussen, Distriktssjef og produktansvarlig i Funky Kioskdrift AS.
Video og visuelle budskap gjør butikkene mer levende, samtidig som kommunikasjonen kan fornyes raskt når behovene endrer seg.
Da 30 personer ble til 2.
Den største forskjellen synes likevel ikke på skjermene. Den merkes i arbeidsflyten bak kulissene.
Der en kampanje tidligere involverte rundt 30 personer på tvers av design, trykk, logistikk, pakking og butikkdrift, håndteres hele prosessen nå av kun to personer.
Den største og beste forskjellen er at alt skjed ved kun noen få tastetrykk. Det sparer oss for mye arbeid, og vi vet at alle kampanjer og riktig innhold vises til riktig tid - forteller Marte Magnusse, Distriktssjef og produktansvarlig i Funky Kioskdrift AS.
Med dagens løsning kan innhold planlegges i god tid eller publiseres når behovet oppstår. Det gir langt større fleksibilitet i hverdagen og gjør det enkelt å holde butikkene oppdatert - uten trykk, pakking og manuell utskiftning av materiell.
En mer levende butikkopplevelse
Den effektiviserte arbeidsflyten gir også resultater ute i butikkene. Skjermene har blitt en integrert del av kundeopplevelsen og gjør det enkelt å fremheve riktige produkter på riktig tidspunkt. Nyheter, sesongprodukter og kampanjer får økt synlighet, gjennom relevant og aktuelt innhold som enkelt kan tilpasses ulike perioder gjennom året.
Vi opplever at skjermene har gitt butikkene våre et skikkelig løft. Vi fremstår mer innbydende og enda mer attraktive - forteller Magnussen avslutningsvis.
For Funky Frozen handler verdien derfor ikke bare om å publisere innhold raskere. Det handler om å holde butikkene oppdaterte, relevante og visuelt attraktive - uten tidkrevende manuelle oppdateringer.